ИТ-аутсорсинг — это передача организацией части функций или процессов в сфере информационных технологий (ИТ) внешнему подрядчику на договорной основе.
По данным International Data Corporation (IDC), в 2022 году мировой рынок ИТ-аутсорсинга достиг объема в 412 млрд долларов с темпом роста 5,3% по сравнению с предыдущим годом. Лидерами по аутсорсингу ИТ являются США, Индия и Китай. В России доля аутсорсинга в ИТ составляет около 15%. Вы можете заказать IT аутсорсинг по ссылке https://cti-service.ru/services/it-outsourcing/it-autsorsing-uslugi-obsluzhivaniya-obektov.
Преимущества ИТ-аутсорсинга
Передача ИТ на аутсорсинг дает компаниям ряд значительных преимуществ:
- Снижение затрат на ИТ на 20-40%, согласно исследованиям IDC. Экономия достигается за счет использования масштаба подрядчиков и более низкой стоимости труда.
- Доступ к высококвалифицированным кадрам, обладающим узкоспециализированными компетенциями в области ИТ, которые могут быть дорогостоящими при найме в штат.
- Использование новейших технологий, которые подрядчик внедряет параллельно на всех проектах.
- Возможность сконцентрироваться на основной деятельности и ключевых бизнес-процессах компании вместо отвлечения ресурсов на ИТ.
Тенденции рынка ИТ-аутсорсинга
Глобальный рынок ИТ-аутсорсинга демонстрирует устойчивый рост на протяжении последних лет. По прогнозам аналитической компании Gartner, в ближайшие годы эта тенденция сохранится. Ожидается, что с 2022 по 2025 год среднегодовые темпы роста мирового рынка ИТ-аутсорсинга составят 12%.
Наибольшую динамику покажут облачные сервисы. По данным IDC, к 2025 году спрос на аутсорсинг облачных решений вырастет на 43% по сравнению с 2022 годом. Эксперты связывают это с распространением гибридных моделей ИТ-инфраструктур, в основе которых лежат облачные платформы.
В структуре аутсорсинговых контрактов будет расти доля сервисов по внедрению передовых технологий. Речь идет об искусственном интеллекте, блокчейне, Интернете вещей, роботизации и др. Компании будут все чаще передавать разработку и внедрение подобных решений внешним подрядчикам, обладающим экспертизой в этих областях.
Также ожидается расширение географии ИТ-аутсорсинга. Новыми крупными игроками на этом рынке станут Китай и Индия. Эти страны смогут предложить высококвалифицированную рабочую силу по более конкурентным ценам.